Se puede desistir de la compra sin indicar el motivo durante 14 días naturales, contados a partir del día siguiente a la recepción del pedido. Si el último día es sábado, domingo o festivo, el plazo termina el siguiente día hábil. Basta con completar estos dos pasos. El desistimiento es válido si se envía dentro de ese plazo.
Para un cambio de talla o un producto defectuoso: Solicitar cambio o devolución.
El desistimiento también puede comunicarse por email a info@beepaw.com o por correo postal a Beepaw Barcelona, Carrer de Monturiol 3D, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona), España. Si se prefiere, puede utilizarse el modelo de formulario de desistimiento. Su uso no es obligatorio.